エーザイ株式会社 人事異動ならびに組織改編（2009年4月1日付）

顧客（患者様、生活者、医療従事者）の顕在化した欲求を充足するだけでなく、潜在的な欲求をも満たす製品・情報・サービスを提供することによって得られる顧客歓喜（CJ）を追究していくため、CEOオフィスにCJ部を新設する。患者様や生活者との共同化を通じて得られた顧客の潜在的な欲求を満たす製品改良および情報提供などを実現していく。

CJ部は、企画推進室ならびに、顧客価値情報センターと、収集・蓄積した情報に基づく製品改良を担う技術センターの1室2センター体制で構成する。

日本での今後のオンコロジー領域への参入に向けた本部体制の強化を企図し、戦略企画部にオンコロジー・マーケティング企画室を新設する。

顧客に対し当社の企業活動に対する理解を深め、フランチャイズ領域におけるマーケティングを強化するため、医薬統括部に育薬支援室を新設する。

効率的な流通推進活動を企図し、東京流通推進部と千葉・埼玉流通推進部ならびに神奈川流通推進部を統合し、東京流通推進部とする。また、関西北陸流通推進部と兵庫流通推進部を統合し、関西北陸流通推進部とする。

一般用医薬品の新製品開発強化とより生活者に視点を置いたマーケティング展開を企図し、薬粧事業部を再編する。

セルフメディケーションの進展に伴う生活者の多様なニーズを充足し、顧客満足度を最大化するため、一般用医薬品・粧材品のマーケティング並びに商品開発を含む事業の推進を企図し、コンシューマ・マーケティング（CM）部を新設する。CM部は、調査・企画を担当するブランド・マネジメント（BM）一室とブランド戦略・プロモーションを担当するBM二室、薬事法分類第1類の開発を担当する開発一室と第2類、第3類の開発を担当する開発二室の4室体制とする。

生活者のヘルスケア商品の購入経路の変化、一般用医薬品販売の規制緩和によるチャネルの拡大を見据え、販路政策を強化することを企図し、販路政策部を新設する。販路政策部は、新販路開拓・拡大等を担当する量販室とトレードマーケティング等を担当するソリューション室の2室体制とする。

化学物質をはじめとする創薬資源の管理を徹底し、適正な研究活動を推進することを目的に、創薬資源管理推進室を新設する。

各国の実態に合わせた製品提供を実現するため、企画推進部を発展的に解消し、デマンド・チェーン統括部を新設する。デマンド・チェーン統括部は、企画グループ、管理グループ、業務グループの3グループ体制とする。

以上