製品に関するお問い合わせ・ご意見

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患者様・一般のお客様

病院・医院から処方されるお薬について

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セルフケア製品(ドラッグストア・薬局等で購入する製品)について

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「エーザイの通信販売」で購入する製品・サービスについて

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(受付時間 9:00~18:00、
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当社は、日本製薬工業協会が提唱するくすり相談窓口の役割・使命 に則り、くすりの適正使用情報をご提供しています。

  • 「エーザイhhcホットライン」では、お問い合わせ内容の正確性を期すため、また、より良い製品・情報をお届けするため、お電話を録音させて頂いております。あらかじめご了承ください。
  • インターネットによるお問い合わせへの回答は、時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • 内容により詳細確認のためお電話でご連絡をする場合もございますのでご了承ください。

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